Товару поштучно немає, а пропозиція на платформі є. На жаль, довелось відмовитися, бо не цікавить 12 шт одного кольору.
Коментар продавця
Доброго дня! Формат продажу (упаковка 12 шт.) чітко зазначений у назві товару і опису. На жаль, розпакувати набір ми не маємо змоги. Дякуємо за відгук, він допоможе іншим покупцям звернути увагу на цей нюанс.»
Ірина
По-перше в назві не зазначено, хоча в описі і справді є. По-друге виставляйте тоді вірну ціну, а не за штучку. Бо якщо все зазначено, то ви маєте мені цю упаковку продати за 33 грн
Альона Ш.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
При оформленні замовлення товари були в наявності. Після оформлення мені повідомляють що товару немає в наявності, цікавлюся одними, другим товаром їх теж оказується, що немає, хоча на сайті вони є. Хотіла замовити дві позиції, але мені відмовили. Після чого я скасувала замовлення, і поставила відгук про продавця жахливо, тому що продавець не виконує свої обов'язки. Після чого я отримала смс від продавця, щоб я хоч би їм 3 поставила, але вибачте за що я їм ставити гарну оцінку? Їхні пропозиції про заміну товару взагалі не відповідають моєму товару, мені потрібно було поштучні троянди, а продавець скидає будь-які букети, які не відповідають моєму вибраному товару.
Коментар продавця
Вітаємо! Нам шкода, що сталася така ситуація. Оновлення залишків на сайті має технічну затримку (до 4-х годин), через що виникла прикра помилка з наявністю саме в момент вашого замовлення. Ми відреагували миттєво, перепросили та запропонували всі доступні варіанти на заміну, щоб виконати замовлення. Нам прикро, що альтернативи вам не підійшли. Будемо працювати над тим, щоб технічні нюанси сайту не впливали на настрій наших клієнтів. Гарного дня!
Покупець
Ваш коментар стосовно оновлення товарів кожні 4 години не правдивий. Протягом дня, як були товари в наявності, так в кінці робочого дня і залишилися. Цінуйта час своїх клієнтів, тому що люди вибирають, сподіваються, що товар їм надійде, але по факту товарів не має в наявності. І ти в пусту витратив свій час ,потративши до недобросовісних продавців.
Светлана П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже дякую, все було потрібно бистро продавець не підвів
Олександр М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ольга К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Юлия Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Александр Д.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Кабель заряду лампи був з дефектом. Пришлось купувати іншій кабель.
Світлана Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Виктор Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Гарний магазин. Дуже якісне обслуговування.Все зробили оперативно. Рекомендую продавця.
Товару поштучно немає, а пропозиція на платформі є. На жаль, довелось відмовитися, бо не цікавить 12 шт одного кольору.
Доброго дня! Формат продажу (упаковка 12 шт.) чітко зазначений у назві товару і опису. На жаль, розпакувати набір ми не маємо змоги. Дякуємо за відгук, він допоможе іншим покупцям звернути увагу на цей нюанс.»
По-перше в назві не зазначено, хоча в описі і справді є. По-друге виставляйте тоді вірну ціну, а не за штучку. Бо якщо все зазначено, то ви маєте мені цю упаковку продати за 33 грн
При оформленні замовлення товари були в наявності. Після оформлення мені повідомляють що товару немає в наявності, цікавлюся одними, другим товаром їх теж оказується, що немає, хоча на сайті вони є. Хотіла замовити дві позиції, але мені відмовили. Після чого я скасувала замовлення, і поставила відгук про продавця жахливо, тому що продавець не виконує свої обов'язки. Після чого я отримала смс від продавця, щоб я хоч би їм 3 поставила, але вибачте за що я їм ставити гарну оцінку? Їхні пропозиції про заміну товару взагалі не відповідають моєму товару, мені потрібно було поштучні троянди, а продавець скидає будь-які букети, які не відповідають моєму вибраному товару.
Вітаємо! Нам шкода, що сталася така ситуація. Оновлення залишків на сайті має технічну затримку (до 4-х годин), через що виникла прикра помилка з наявністю саме в момент вашого замовлення.
Ми відреагували миттєво, перепросили та запропонували всі доступні варіанти на заміну, щоб виконати замовлення. Нам прикро, що альтернативи вам не підійшли. Будемо працювати над тим, щоб технічні нюанси сайту не впливали на настрій наших клієнтів. Гарного дня!
Ваш коментар стосовно оновлення товарів кожні 4 години не правдивий. Протягом дня, як були товари в наявності, так в кінці робочого дня і залишилися. Цінуйта час своїх клієнтів, тому що люди вибирають, сподіваються, що товар їм надійде, але по факту товарів не має в наявності. І ти в пусту витратив свій час ,потративши до недобросовісних продавців.
Дуже дякую, все було потрібно бистро продавець не підвів
Кабель заряду лампи був з дефектом. Пришлось купувати іншій кабель.
Гарний магазин. Дуже якісне обслуговування.Все зробили оперативно. Рекомендую продавця.