Всё подошло, благодаря Вам. Спасибо! Рекомендую всем!!!
Alena
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олександр Ж.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Кристина М.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовляла дві фруктовниці, при замовлені написала коментар з проханням щоб оглянули на предмет дефектів, але ніхто цього не зробив і одна з фруктовниць приїхала з дуже помітним браком, коли звернулася в чат з приводу цього, ніхто так і не відповів, на жаль більше нема бажання щось тут замовляти, дякую за бракований товар
Коментар продавця
Доброго дня. Ми отримали ваше повідомлення щодо замовлення. Дякуємо за вашу уважність та турботу про якість продукції. Щодо вказаної вами проблеми, ми негайно звернулися до нашого складу для перевірки якості товару. На жаль, ваше повідомлення призвело до недорозуміння. З'ясувалося, що отвір на фруктовницях, про який ви згадуєте, є частиною конструкції для відведення води після миття фруктів. Ця деталь не є вадою або дефектом продукту, а скоріше виконує важливу функцію для забезпечення гігієнічності та збереження якості. Ми вдячні вам за уважність та зауваження. Як завжди, ваше задоволення є нашим пріоритетом, і ми завжди готові відповісти на ваші питання та вирішувати будь-які питання, які виникають.
Кристина
Доброго дня, дякую за відповідь, тоді дуже дивно, що отвір, який «виконує важливу функцію» є лише на одній з двох фруктовниць, і він не дуже схожий на той, який зроблений спеціально
Всё подошло, благодаря Вам. Спасибо! Рекомендую всем!!!
Замовляла дві фруктовниці, при замовлені написала коментар з проханням щоб оглянули на предмет дефектів, але ніхто цього не зробив і одна з фруктовниць приїхала з дуже помітним браком, коли звернулася в чат з приводу цього, ніхто так і не відповів, на жаль більше нема бажання щось тут замовляти, дякую за бракований товар
Доброго дня. Ми отримали ваше повідомлення щодо замовлення. Дякуємо за вашу уважність та турботу про якість продукції.
Щодо вказаної вами проблеми, ми негайно звернулися до нашого складу для перевірки якості товару. На жаль, ваше повідомлення призвело до недорозуміння. З'ясувалося, що отвір на фруктовницях, про який ви згадуєте, є частиною конструкції для відведення води після миття фруктів. Ця деталь не є вадою або дефектом продукту, а скоріше виконує важливу функцію для забезпечення гігієнічності та збереження якості.
Ми вдячні вам за уважність та зауваження. Як завжди, ваше задоволення є нашим пріоритетом, і ми завжди готові відповісти на ваші питання та вирішувати будь-які питання, які виникають.
Доброго дня, дякую за відповідь, тоді дуже дивно, що отвір, який «виконує важливу функцію» є лише на одній з двох фруктовниць, і він не дуже схожий на той, який зроблений спеціально
Чудова річ